TUTAYA『Tポイントもってないよカード』を正式に採用へ
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株式会社TSUTAYAは、29日同社のホームページ内にてネットの一部で話題となっていたTUTAYAカード不所持を認識させるカード通称『Tポイントもってないよカード』を正式に採用する方向に決めたことを発表。
このカードはTポイントカード提携店にて『Tポイントカードはお持ちでしょうか?』と聞かれる際、持っていないお客が面倒であるという問題点を払拭できる画期的なカードだ。利用法は至ってシンプルで店員に差し出すだけだ。
この方式により、店員とのやりとりを簡略化できるほか、ポイントの代わりに店員のストレスが溜まる効果もあるとのこと。利用期限は無期限となっており、破損など、著しく認識できないレベルに達した場合再発行が可能。
また年会費・登録料は無料で、同社のホームページから10月4日から正式にダウンロードサービスが始まると言う。ダウンロードしたデータを自宅で印刷しお店に持っていくというシステムは従来と同様で、ファミリーマートなどでも印刷対応をはじめる(印刷費用は別途)
このサービスについてTUTAYAの木村元昭社長は『Tポイントカードをたまたま持ってなく確かに不便だと思った。ネットでヒントを得て面白いアイディアだと思い即座に採用した』と話す。
また将来的には『Tポイントもってないよカード』を利用した際Twitterに『もってないよ!』とつぶやき、同時にGPSから位置を取得し同社のサーバに保存するサービスもはじめ、誰が何処でもっていないのかを明確化。より一層、顧客サービスの充実を図りたいとのことだ。
情報提供者 :匿名ライターさん



